1.000 TL üzeri kargo ücretsizTüm Voltra cihazlarında 24 ay garanti16:00'ya kadar verilen sipariş aynı gün kargodaKredi kartına 12 aya varan taksitServis kargosu garanti kapsamında bizden
Kategoriler
Akıllı Telefon
Dizüstü Bilgisayar
Kulaklık
Hoparlör
Akıllı Ev
TV ve Görüntü
Çok Satanlar
Öne Çıkan Ürünler
Voltra'dan almanın farkı
Cihazı biz üretiyoruz, biz satıyoruz, arızasına da biz bakıyoruz.
24 ay garanti
Bütün cihazlarda geçerli; pil kapasitesi de kapsam içinde.
Kendi servis atölyemiz
Arıza İstanbul'daki atölyeye gelir, ortalama üç iş gününde incelenir.
Üç yıl yedek parça
Model kataloğdan çıksa da ekran, pil ve kapak servis üzerinden bulunur.
Aynı gün kargo
16:00'ya kadar verilen siparişler o gün yola çıkar.
1.000 TL üzeri ücretsiz kargo
Altındaki siparişlerde sabit 49 TL.
24 ay üretici garantisi
Fatura kaybolsa da sipariş kaydından doğrulanır.
14 gün içinde iade
Kutusu açılmış cihaz da eksiksizse geri alınır.
12 aya varan taksit
Taksit seçenekleri ödeme adımında görünür.
Sık sorulanlar
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Hafta içi 16:00'ya kadar verilen siparişler aynı gün, sonrası ertesi iş günü kargoya teslim edilir. Teslimat şehre göre 1-3 gün sürer. Kargo takip numarası kargoya verildiği gün e-posta ile gelir.
Garanti süresi ne kadar, neleri kapsıyor?
Tüm cihazlarda 24 ay. Üretim ve malzeme kaynaklı arızalar kapsam içinde; düşme, sıvı teması ve yetkisiz serviste açılma kapsam dışında. Kulaklık lastiği, kablo ve kılıf gibi tüketim parçaları da garantiye girmez. Ayrıntılar Garanti ve Servis sayfasında.
Ürünü beğenmezsem iade edebilir miyim?
Teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Cihaz kutusu, kabloları ve aksesuarlarıyla eksiksiz olmalı. Kutu açılmış olması iadeye engel değil, eksik parça engeldir. İade kargosu bizde.
Taksit yapabiliyor muyum?
Kredi kartına 12 aya kadar taksit yapılabiliyor. Taksit sayısı ve kart bazındaki oranlar ödeme adımında kart numarasını girdikten sonra listelenir. Banka kartı ve havale seçeneklerinde taksit yoktur.
Akıllı ev cihazları hangi Wi-Fi ağında çalışıyor?
Hepsi 2,4 GHz ağa bağlanır, 5 GHz ağı görmez. Modeminizde iki band aynı ada sahipse eşleştirme yarıda kalabilir; 2,4 GHz ağa ayrı bir ad verip kurulumu öyle tamamlayın. Adım adım anlatım Akıllı Ev Kurulum Rehberi sayfasında.
Stokta olmayan ürün ne zaman gelir?
Tükenen modellerde yeni parti çoğunlukla 2-4 hafta içinde rafa girer. Ürün sayfasındaki haber ver kutusuna e-postanızı bırakırsanız stok girdiği gün mesaj göndeririz.
