Ne yapıyoruz
Voltra kendi markasıyla tüketici elektroniği üretir ve doğrudan bu siteden satar. Katalogda tek bir ürün ailesi var: telefon, dizüstü, kulaklık, hoparlör, akıllı ev cihazları ve televizyon. Bayi ağı yok, satış tek kanaldan yürür.
Ürünü nasıl geliştiriyoruz
Tasarım, yazılım ve test Ataşehir'deki ofiste yapılır; üretim sözleşmeli fabrikalarda. Her modelin ilk partisi ofiste açılıp tek tek denenmeden rafa çıkmaz: pil süresi, şarj hızı ve bağlantı kararlılığı aynı testten geçer.
Bir modeli kataloğa aldıktan sonra en az üç yıl yedek parça bulundururuz. Ekran, pil ve kapak gibi parçalar servis üzerinden ayrıca satılır.
Servis
Arızalı cihaz kargoyla İstanbul'daki servis atölyesine gelir, orada onarılır ve aynı kargoyla geri gönderilir. Kargo bedeli garanti kapsamındaki işlemlerde bizde. Akışın tamamını Garanti ve Servis sayfasında yazdık.
Sipariş ve kargo
Hafta içi 16:00'ya kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilir. 1.000 TL üzeri gönderimlerde kargo ücreti alınmaz, altındaki siparişlerde 49 TL uygulanır.
Bize ulaşın
Teknik destek hattı 0850 000 00 00, e-posta elektronik@tekliftech.com. Ofis ve servis adresi: Ataşehir / İstanbul.